Auteur/autrice : Élodie Prieur

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L’audit qualité est trop souvent perçu comme un exercice bureaucratique et contraignant. Pourtant, cette perception erronée masque les véritables bénéfices d’une démarche qualité bien comprise et correctement mise en œuvre. Les Aprioris Principaux à Déconstruire 1. « Un audit, c’est uniquement du contrôle » Contrairement à cette croyance répandue, l’audit qualité n’est pas une chasse aux erreurs,…